仕事

旅行会社に就職するのに英語力は不必要です【でもあったら超便利】

こんにちはながもも@桃(@XxPeach)です。

困っている人
困っている人
旅行会社に就職したい。でもTOEICとか留学とか行ってないと就職できないかな?今すぐにでも英語の勉強したほうがいいのかな?

そんな疑問に答えます。

本記事の内容
  • 旅行会社に就職するのに英語力より大切なのは日本語力
  • でも英語が話せる人は少ないので英語力があったら便利です

 

わたしは新卒で旅行会社に就職し、2年間勢いだけでめちゃくちゃ稼いできました。

TOEICの点数は730点でしたが、アメリカとイギリスに二度語学留学していたので、英会話力には自信がありました。

そんなわたしが実際に旅行会社に入社して「英語力、要らないな〜」と思った理由をご紹介します。

※ わたしが勤めていたのはベンチャー企業なので大手はわかりません

旅行会社に就職するのに英語は不必要です

結論、旅行会社に就職するのに英語力は必要ではないけれど、話せたら超便利です。

そもそも普段の業務のお相手は日本人の方々なので、逆に日本語力がないと怒られます。

(わたしも何度か怒られました……)

旅行会社に就職するのに大切なのは日本語力

今、旅行を申し込むならExpediaやエアトリのようなオンラインのサイトが伸びています。

そこでわざわざ旅行会社に頼むという人は、安心して申し込みをしたい、手間を省きたいと思っています。

旅行会社社員は、このお客さんの気持ちに寄り添う必要があります。

そこで、スタッフに適当な態度を取られたら、お客さんは安心して旅行を頼めないですよね。

そこで、英語力どうこうより、積極的に本を読むほうがいいのかなと。

日本語力を上げるために最低限読んでおいたほうがいい本

旅行会社で英語力はあったらめちゃ便利

「旅行会社には英語力より日本語力が大切です」という話をしましたが、とはいえ、英語力があったらめちゃくちゃ便利です。

旅行会社の社員ってたくさんいるんですが、英語話せる人を積極的に取ることはなかったり、英語話せる人は違う仕事をしたいするので、英語が話せる人は貴重な存在になります。

実際にわたしが働いていて英語を使ったシーンをご紹介します。

旅行会社で英語を使うシーン①ホテルへのリクエストを伝えるとき

ホテルへのリクエストは基本的に英語で行います。

例えば「ハネムーンなのでダブルベッドにしてください」とか「角部屋だと嬉しいです」など。

自分でホテルを予約したとき予約サイトから「ホテルへのリクエストは英語で記載ください」ってありますよね、それです。

やり取りは基本的に英語になるので、英語ができればささっと送れて便利。

旅行会社で英語を使うシーン②現地でのトラブル対応のとき

ストライキやフライトキャンセルなどでお客さんが移動できなくなってしまったときにも英語を使います。

一番多かったのは、行きの飛行機が遅延したのでホテル側にチェックインが遅れる連絡をするときですね。

ホテルのスタッフは基本的に英語が話せる人がいるので、代わってもらったりして話します。

旅行会社で英語を使うシーン③海外のニュースや事件情報を仕入れるとき

海外旅行を取り扱うときには、必ず海外のニュースをチェックしていました。

海外の情報→日本語に訳す→日本でニュースをみるより、海外の情報を直接見たほうが情報量も多いし細かいことがわかるんです。

2016年のフランス・ベルギーの同時多発テロの際にも、実際に英語で情報収集をしました。

お客さんからくる不安の連絡にも、情報があれば冷静に対処できることがあります。

旅行会社で使える英語力をつけるおすすめの勉強法2選

  • 海外ドラマをみる
  • オンライン英会話の授業を受ける

海外ドラマをみる

毎日続けられて楽しい英語の勉強法はダントツで海外ドラマです。

洋画との違いは、シリーズになっているのでずーっと見ていても飽きないから。

リスニングだけでも鍛えておくと、英語対応の際、相手が何言っているかわかるようになります。

Huluは海外ドラマの本数がとても多い上に2週間無料なので、とりあえず登録しておきましょう。

2週間無料のHuluに登録する

オンラインで英語力を高める

英語は言語なので、毎日コツコツ続ける必要があります。

1日でもサボると魔法のように学んだことが頭から抜けていくので、毎日続けられるものを選びましょう。

今回はわたしがおすすめな教材2つをご紹介します。

スタディサプリ English

スタディサプリENGLISHは、大手リクルートが提供している3分から始められる英語学習サービスです。

  1. ドラマ仕立てのリスニングレッスン
  2. 英語を聞き取って入力するディクテーション
  3. ビデオレッスンでわかりやすい解説
  4. 再生音声技術で発音チェックもできるスピーキング

これだけの機能がぎゅっと詰まって、2019年7月23日(火)16:59までの申し込みだと月額980円→月額775円に(1ヶ月分/12ヶ月パック)!コスパ良すぎです。

寝る前3分でできる英会話アプリ!スタディサプリ ENGLISH

一週間の無料体験は上のボタンから!

EF イングリッシュライブ

世界最大級のオンライン英会話EF English Live
EF イングリッシュライブを運営しているEFという会社は、わたしがイギリス留学で使用した会社ですが、とにかくしっかりした創業50年以上経つ大手の会社です。

グループレッスンとマンツーマンレッスンの両方があるので、しっかり集中してレッスンを受ければ一気に英語力が伸びそう。

レッスンも24時間行なっていますし、教材も24時間使い放題、16段階の英語レベルに合わせてくれるので、めちゃ親切。

オンライン英会話ならEFイングリッシュライブ

上のボタンから一週間(7日間)の無料体験:プライベートレッスン1回とグループレッスン3回が受けられます。

まとめ:旅行会社への就職に英語力は不必要ですがあったら便利です

旅行会社では、英語力よりもお客さんと上手にコミュニケーションをとるために必要な日本語力の方が必要です。

しかし、旅行会社には英語ができる人が少ないので、英語力があると重宝されます。

英語は毎日コツコツ積み上げていくことが大切なので、先ほど紹介した海外ドラマやオンラインで英語力を高めましょう。

ABOUT ME
桃@Momo
92年生まれ。アメリカ&イギリスへの留学で日本語力ゼロのアメリカ人と2年交際できるほどの英会話力→元旅行会社で新卒入社から半年で営業成績トップ→転職歴3回→フリーライターに。ひとり旅好きで20ヵ国以上訪問したけど日本が一番好き。